Отчет о работе с обращениями граждан за 4 квартал 2023 года

За 4 квартал 2023 года в администрацию городского округа Кохма поступило 188 обращений.

Обращения граждан поступают не только непосредственно от граждан, но и пересылаются из иных органов и организаций:

Определены наиболее актуальные вопросы в обращениях граждан: 

- «коммунальное хозяйство» (43%); 
- «уличное освещение» (13%);
- «транспорт, дорожное хозяйство и связь» (12%).

Результаты рассмотрения

Все поступившие обращения рассматривались в установленные законом сроки, по ним были приняты следующие решения:

Поддержано – 23;
Меры приняты – 32;
Разъяснено – 103;
Передано по принадлежности – 12;
Принято к сведению – 5;
На рассмотрении – 13.