Отчет о работе с обращениями граждан за 4 квартал 2020 года

 За 4 квартал 2020 года в администрацию городского округа Кохма поступило 152 обращения.

Обращения граждан поступают не только непосредственно от граждан, но и пересылаются из иных органов и организаций:

Определены наиболее актуальные вопросы в обращениях граждан:

- «транспорт, дорожное хозяйство и связь» (23%);

- «коммунальное хозяйство» (24%);

- «уличное освещение» (11%);

- «благоустройство территории» (9%)

Результаты рассмотрения

Все поступившие обращения рассматривались в установленные законом сроки, по ним были приняты следующие решения:

Поддержано – 56;

Меры приняты – 22;

Разъяснено – 61;

Передано по принадлежности – 3;

Принято к сведению – 3;

На рассмотрении – 7.