Отчет о работе с обращениями граждан за 1 квартал 2020 года

За 1 квартал 2020 года в администрацию городского округа Кохма поступило 164 обращения.
Обращения граждан поступают не только непосредственно от граждан, но и пересылаются из иных органов и организаций:

Определены наиболее актуальные вопросы в обращениях граждан:
- «транспорт, дорожное хозяйство и связь» (30%);
- «коммунальное хозяйство» (17%);
- «уличное освещение» (13%);
- «образование, права детей» (11%)

Результаты рассмотрения

Все поступившие обращения рассматривались в установленные законом сроки, по ним были приняты следующие решения:
Разъяснено – 115;
Меры приняты – 20;
Передано по принадлежности – 6;
На рассмотрении – 40.